Lync 2013 (Office 365) - проблема авторизации при интеграции с AD

В декабре 2013 года российский офис Softkey успешно мигрировал на Microsoft Office 365, более 200 учетных записей.

Но через некоторое время всплыла проблема - после каждой перезагрузки рабочего места, из всех продуктов Office 365, постоянно авторизацию просил только Lync, и никакя галка "запомнить пароль" не спасала раздраженных пользователей и ИТ-отдел от потока трабл-тикетов.

Искали решение в Интернете, но не одна из рекомендаций не помогла, обратились в поддержку Microsoft Office 365 и спустя 4 месяца мы получили решение нашей проблемы:

попробуйте внести изменения в реестр, предварительно его забекапив:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity]
"NoDomainUser"=dword:1

Нам это помогло, теперь все тип-топ, пароль запоминается, юзеры довольны!