Сообщения

Сообщения за Июль, 2012

Softkey - добавил виджет feedback от Copiny

Изображение
Добавили форму "Обратная связь", функционал feeadback полностью взяли от компании Copiny , весьма удобный сервис, простое администрирование и очень быстрая интеграция в уже существующий дизайн.


Виджет от Copiny имеет достаточную функциональность и эстетический вид, позволяет в "один клик" предоставить клиентам сервисы: FAQ, форму feedback, книгу отзывов и предложений.



Одновременно с этим мы получили аналогичные формы для наших корпоративных страниц в социальных сетях Facebook и Vkontakte.



Еще одна фишка, это интеграция с Twitter, которая дает:
осуществлять мониторинг упоминаний бренда или товара,импортировать в один клик в сообщество предложения и отзывы клиентов,легко и просто отвечать на вопросы прямо из административной панели Copiny (единая точка входа для поддержки).
Добавление виджите на сайт, создание feedback-сайта, первичная настройка сервиса и интеграция в социальные сети - заняла меньше 2 часов, административная часть интуитивна понятна и не перегружена…